Política de privacidad transparente
Compromiso con la protección de tus datos personales y tu confianza
Introducción y alcance de la política
En lyrenorava, respetamos tu privacidad y gestionamos tus datos según la normativa vigente en España. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
El uso del sitio implica la aceptación de estas condiciones. Revisa periódicamente la política para conocer cualquier actualización importante.
Recopilación de datos personales
Recogemos solo los datos necesarios para atender tus consultas y mejorar tu experiencia en el sitio de manera segura.
Información que nos proporcionas directamente
- • Datos de contacto al rellenar formularios en el sitio web.
- • Consultas o mensajes enviados a nuestro equipo.
- • Información opcional facilitada en encuestas o valoraciones.
- • Solicitudes relacionadas con servicios ofrecidos.
- • Preferencias de comunicación y notificaciones.
Información recopilada automáticamente
- • Dirección IP y datos de acceso al sitio.
- • Datos sobre el dispositivo y navegador utilizado.
- • Registros de actividad y navegación en el sitio.
- • Cookies y tecnologías similares para personalizar el servicio.
- • Datos de uso para estadísticas y mejora continua.
Uso de la información recopilada
Utilizamos tus datos para responder consultas, mejorar servicios y personalizar tu experiencia de manera segura.
- • Atender tus solicitudes y comunicaciones.
- • Personalizar el contenido que visualizas.
- • Mejorar la funcionalidad del sitio web.
- • Analizar el uso del sitio para optimización.
- • Gestionar la seguridad y prevención de fraudes.
- • Cumplir obligaciones legales aplicables.
- • Enviar información relevante según tus preferencias.
Protección de datos: Nos comprometemos a proteger tu información aplicando medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas.
Compartición de datos personales
No compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento, salvo obligación legal o acuerdos necesarios para la prestación de servicios.
Proveedores de servicios
Algunos datos pueden ser gestionados por proveedores externos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y seguridad.
Obligaciones legales
Cumplimos la normativa española sobre protección de datos y colaboramos con autoridades cuando es requerido.
Estadísticas anónimas
Solo usamos datos anónimos para análisis internos y mejora continua de los servicios.
Tus derechos como usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación contactando con nuestro equipo.
- • Acceso a los datos personales almacenados.
- • Rectificación de información incorrecta.
- • Supresión de datos cuando corresponda.
- • Portabilidad de tus datos a otros servicios.
- • Oposición al tratamiento de tus datos.
- • Limitación del uso de tus datos en ciertos casos.
Para ejercer estos derechos, escribe a los medios de contacto indicados en esta web.
Medidas de seguridad aplicadas
Aplicamos protocolos avanzados para proteger tus datos y garantizar su confidencialidad e integridad.
Medidas técnicas
- • Encriptación de datos sensibles.
- • Acceso restringido a la información.
- • Auditorías y revisiones periódicas.
- • Protección contra accesos no autorizados.
Medidas organizativas
- • Formación continua del equipo.
- • Políticas internas de privacidad.
- • Evaluación periódica de riesgos.
- • Supervisión de proveedores externos.
Conservación y eliminación de datos
Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas o exigidas por ley.
- • Datos de cuenta durante la relación contractual.
- • Datos de uso para mejora continua.
- • Mensajes y consultas mientras sean relevantes.
- • Información administrativa requerida legalmente.
- • Preferencias hasta que solicites su supresión.
Puedes solicitar la eliminación de tus datos contactando con nuestro equipo.
Transferencias internacionales de datos
Si se transfieren datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos protección adecuada mediante acuerdos y medidas legales.
- • Contratos con cláusulas estándar.
- • Certificaciones internacionales vigentes.
- • Consentimiento explícito del usuario.
- • Garantías adicionales de seguridad.
Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia, analizar el uso del sitio y personalizar contenidos de acuerdo con tus preferencias.
Tipos de cookies utilizadas
- • Permiten la funcionalidad básica del sitio.
- • Analizan el rendimiento y mejoran procesos.
- • Personalizan la experiencia de usuario.
- • Recuerdan preferencias y accesos.
Puedes modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.
Cambios en la política de privacidad
lyrenorava puede actualizar esta política. Te informaremos de cambios importantes por los canales habituales.
- • Avisos en la web sobre modificaciones.
- • Envío de correos informativos cuando corresponda.
- • Actualización de la fecha de vigencia.
- • Mantenimiento de un historial de cambios.
Revisa periódicamente esta sección para estar al tanto de la versión vigente.
Contacto para privacidad
Para cualquier duda o gestión sobre privacidad, escríbenos a través de los medios oficiales del sitio.
lyrenorava
Avenida Aeronáutica 10, planta 7ª, 41020 Sevilla Spain
Teléfono: +34 928350550
Correo: content@lyrenorava.com
Última actualización: 16 de septiembre de 2025
Vigente desde: 16 de septiembre de 2025